Movistar reactivó el servicio Blackberry en Venezuela


La empresa de telefonía Movistar informó  que “luego de realizar importantes esfuerzos dentro del proceso de negociación con el proveedor internacional del servicio BlackBerry en Venezuela, temporalmente logramos extender el acuerdo con esta empresa hasta diciembre 2016”.

La empresa señaló, en un comunicado, que podrá mantener a disposición de sus clientes las funcionalidades asociadas a la marca Blackberry en todos los sistemas operativos.

“En este sentido, los clientes que posean equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o anteriores tendrán la posibilidad de continuar disfrutando del BlackBerry Messenger (PIN), la sincronización de correos, aplicaciones preinstaladas y el acceso a la tienda virtual APP World.

Para reactivar estas funcionalidades, sólo deben enviar un SMS con la palabra BB al número 8940 antes del 03/01/2016 y en las próximas semanas se procesará su solicitud”, reza el texto.

Movistar ofreció disculpas por las molestias ocasionadas. “Continuamos trabajando en la búsqueda de soluciones orientadas a la satisfacción de nuestros clientes”, agregó.
A continuación el comunicado:
Telefónica Movistar informa que, luego de realizar importantes esfuerzos dentro del proceso de negociación con el proveedor internacional del servicio BlackBerry en Venezuela, temporalmente logramos extender el acuerdo con esta empresa hasta diciembre 2016, por lo que se podrán mantener a disposición de nuestros clientes las funcionalidades asociadas a esta marca en todos los sistemas operativos.
En este sentido, los clientes que posean equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o anteriores tendrán la posibilidad de continuar disfrutando del BlackBerry Messenger (PIN), la sincronización de correos, aplicaciones preinstaladas y el acceso a la tienda virtual APP World. Para reactivar estas funcionalidades, sólo deben enviar un SMS con la palabra BB al número 8940 antes del 03/01/2016 y en las próximas semanas se procesará su solicitud.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Continuamos trabajando en la búsqueda de soluciones orientadas a la satisfacción de nuestros clientes.

28 comentarios:

Andro19110 dijo...

La fecha límite está mal asignada.No es hasta el 3/1/2016, sino hasta el 15/1/2016.

ana mercedes salas de zozzaro dijo...

Cuando sera reactivado el (pin) gracias

Rosaura Garcia dijo...

cuando activaran el pin de nuevo

ABELARDO MORALES dijo...

Para cuando?

Susana Heredia dijo...

Sera que pueden informar para cuando van activar el servicio.he enviado el mensaje en reiterada veces y nada q me lo activan.

Rosaura Garcia dijo...

y hasta cuando van a tener a uno con esto cuando activan el pin por fin mandamos los msj que dijeron y nada de activar o es puro cuento queremos respuestas

Lilly dijo...

Yo tengo un BB Z10 y cada vez esta peor, no tengo PIN desde Abril del 2015, no puedo adjuntar fotos, documentos etc en correo electronico, no puedo guardar nada que llegue por correo en la memoria.... si se apaga borra todo lo que esta en la memoria del telefono... es un desastre

Yare dijo...

O sea que en diciembre de este año estaremos en la misma situación otra vez???!!! De verdad que es una pena, porque BlackBerry en mi opinión personal como smartphone me tenia bastante conforme, tanto que no había contemplado cambiar a pesar del BUM Con Android, pero si va a seguir este episodio de quedar en el aire sin correos y cualquier otra notificación de acuerdo a las apps pues no va a quedar de otra que optar por una marca distinta que no presente este tipo de inconvenientes, ya que como usuario busco puntualidad, accesibilidad y rapidez en un dispositivo.

Yare dijo...

REINICIA EL DISPOSITIVO.
Si no pasa nada intentalo nuevamente al día siguiente.
Hablo con base; porque en un smartphone activaron el accesos a las apps y servicio de correos ayer en la mañana y en el otro a media noche. Suerte!

Yare dijo...

REINICIA EL DISPOSITIVO.
Si no pasa nada intentalo nuevamente al día siguiente.
Hablo con base; porque en un smartphone activaron el accesos a las apps y servicio de correos ayer en la mañana y en el otro a media noche. Suerte!

Yare dijo...

REINICIA EL DISPOSITIVO.
Si no pasa nada intentalo nuevamente al día siguiente.
Hablo con base; porque en un smartphone activaron el accesos a las apps y servicio de correos ayer en la mañana y en el otro a media noche. Suerte!

Yare dijo...

REINICIA EL DISPOSITIVO.
Si no pasa nada intentalo nuevamente al día siguiente.
Hablo con base; porque en un smartphone activaron el accesos a las apps y servicio de correos ayer en la mañana y en el otro a media noche. Suerte!

Mary Leguiza dijo...

Hola yo envie el sms el dia 18/01/2016 me reactivaran los servicios?

Mary Leguiza dijo...

Hola yo envie el sms el dia 18/01/16 me lo reactivaran?

Liscarli Gonzalez dijo...

Movistar Me enviaron un mensaje ayer donde ya se esta disfrutando nuevamente de todas las funcionalidades de blackberry que apagara y prendiera el equipo.... Apague yprendi nuevamente el equipo y todavia sigue igual sin pin ni ninguna aplicacion de blackberry alguien q me ayude por fa?

Judith inciarte dijo...

yo tenia el celular dañado como hago para reactivarlo ahora ya que la fecha era hasta el dia 15

maira escalona dijo...

Buenas yo envie el mensaje BB al 8940 el 25 de este mes de enero si me reactivan el pin?

valeri prieto dijo...

Hola envie el msj y nada q me lo reactivan e igual lo he reiniciado y nada aun

yeiz el duro de la rima dijo...

Cuando activaran pin Blackberry

Jose Gabriel Nuñez Camacho dijo...

Buena me da la impresión que Movistar como Empresa esta jugando con los clientes que poseemos BlackBerry, yo evie 6 sms al numero indicado y nada que activan nada e incluso llame a Movistar y es peor, que falta de seriedad. Yo no optuve contrato con Blacberry, el contrato y acuerdo de servicio lo optuve con Movistar

lisa dijo...

yo mande el sms este mes.. quiero saber si me lo activaran si o no..?? alguien que responda nuestros comentarios

Neko Charas dijo...

hice la solicitud de reactivación del servicio Blackberry el 28/12/15 y hasta la fecha nada...llamo al 811 y me dicen que ellos me van a avisar y se de gente que ya tiene el servicio activo...¡que falta de respeto!!!

Martina Valor dijo...

buenas tardes, si es muy incomodo tener todas las funciones activas y que de pronto ya solo puedas llamar y enviar mensajes, tengo un 9780 y es terrible no tener todo las funciones activas, a mi tambien me tiene satisfecha este black

متولي رمضان dijo...

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sebastian andres clemente vergara dijo...

buenas noches tengo un problema tengo un blackberry 8520 tengo como 2 meses que no lo puedo usar el whatsapp teléfono me dice que actualice su teléfono,que desafortunadamente este teléfono ya no es compatible con whatsapp abra alguna manera de yo poder volver a tener mi whatsapp en blackberry curve 8520

Lizbeth67 dijo...

Muy buenas ya estamos a 21 de septiembre del 2016 y mi pregunta es; despuès del 31 de diciembre que es la fecha limite para disfrutar del Whatsapp en un Blackberry por lo menos en mi caso, despues de este dia que pasarà, me refiero que otras aplicaciones nos daran ya que nos han quitado las q ya teniamos como el WS y el pin. Quiero saber si mi celular BB quedara como un analogo osea para enviar msj y recibir y hacer llamadas con lo caro que me costo en ese entonces cuando lo adquirì ahora sera un potesito como llaman a los que no tienen este tipo de aplicaciones.

Omar Vegas dijo...

Hola buenos dias sera que alguien nos puede ayudar Dios mio yo envie el mensaje y dice Tu solicitud sera procesada proximamente y la reactivacion efectiva te sera notificada a traves de un SMS y no llega nada pero si o no es que lo activan necesito ayuda

Omar Vegas dijo...

Hola buenos dias sera que alguien nos puede ayudar Dios mio yo envie el mensaje y dice Tu solicitud sera procesada proximamente y la reactivacion efectiva te sera notificada a traves de un SMS y no llega nada pero si o no es que lo activan necesito ayuda