El día de hoy tuvimos el placer de entrevistar al Director General de RIM para el Cono Norte de Latinoamérica y el Caribe, Wes Nicol, al cual le elaboramos una serie de preguntas relacionadas a la popularidad que ha adquirido la plataforma en Venezuela, El soporte de aplicaciones Android para los nuevos dispositivos QNX y mucho más.
Que es para ti Research In Motion (RIM)?
"He trabajado en Research In Motion desde el año 2000, he visto como la compañía ha crecido en Europa, en Estados Unidos y América Latina, ha sido muy entusiasmante para nosotros como la plataforma ha sido aceptada en cada unos de estos países''
Que opinas del mercado general de Latino América y en especial el mercado que genera Venezuela debido a la popularidad que han adquirido en Venezuela?
''Aún cuando personalmente he trabajado en muchos mercados, he aprendido que el mercado de Latino América tiene un idioma muy único y diferentes culturas, la respuesta del mercado ha sido muy buena y muy única, especialmente en Venezuela ya que el producto ha tenido una adopción muy grande por los venezolanos''
Por que en Venezuela no aparece soportado entre los países disponibles para la BETA ZONE (El centro de pruebas de aplicaciones de RIM) ya que el país promete bastante con respecto a la plataforma?
''Esto no es algo único para Venezuela, el problema es que con el desarrollo y soporte depende de muchas cosas, entre ellas son asuntos legales, estamos trabajando desde hace tiempo en la localización de términos y condiciones, por lo que no es algo exclusivo, también hay otros países que están pasando por lo mismo que no aparecen como soportados''
Existirá alguna posibilidad de que los mapas de Venezuela aparezcan en el BlackBerry Maps?
''Es muy poco probable verlo pronto, debido a que no contamos con el contenido de datos que queremos, los mapas no estás disponibles en la aplicación, pero en un futuro no muy lejano si''
Que opinas de los rumores y noticias que han salido a la luz de los problemas internos que presenta la compañía los cuales hablan de una posible salida del mercado?
''De echo nos esta yendo realmente bien, nuestro balance es realmente solido, nuestros ingresos son muy buenos, a pesar de que hemos pasado por un período de re-estructuración y hemos despedido 2000 empleados, es importante destacar que nosotros hemos triplicado el tamaño de la compañía en estos últimos 5 años, de las personas que fueron despedidas muy pocas estaban el Latino Américo y actualmente tenemos pensado seguir invirtiendo y contratando personas en Latino América''
"Actualmente RIM ha sido catalogado como un servicio 5 estrellas por los usuarios, como podemos ver en la operadora Verizon entre otras''
Cuando planean lanzar los nuevos dispositivos con sistemas operativos 7 en Venezuela?
''En la actualidad no podemos dar ese tipo de información, pero les recomendamos que estén muy pendientes por que en menos de lo esperado estaremos informando por @BlackBerryVzla y los diferentes medios su disponibilidad''
Los dispositivos BlackBerry con sistemas operativos basados en QNX correrán aplicaciones Android?
''Actualmente se planea lanzar el Player de aplicaciones Android para la BlackBerry PlayBook y próximamente todos los dispositivos BlackBerry con sistemas operativos basados en QNX podrán''
También le dimos la oportunidad a nuestros usuarios de Twitter de poder realizar algunas preguntas y las más populares fueron las siguientes:
Usted cree que el Iphone 5 es una amenaza para los dispositivos BlackBerry?
''Nosotros tenemos mucha competencia, No solo Apple, nuestra manera de seguir en el mercado es seguir haciendo lo que hacemos mejor que es brindar una buena conexión y proporcionarles una gran experiencia de usuario, por lo que nos tenemos bastante confianza''
Por que RIM no implemente una forma de que el usuario común pueda reportar el dispositivo directamente con RIM?
''El mes pasado estuve en caracas, para nosotros esto realmente es una preocupación ya que la seguridad de nuestros clientes es fundamental para nosotros, actualmente trabajamos en conjunto con Conatel y con algunas operadoras para proporcionarles una mejor experiencia y seguridad a nuestros usuarios, también contamos con una herramienta muy popular llamada BlackBerry Protect que permite ayudar al usuario para localizar el dispositivo en caso de robo o extravió''
En el futuro RIM incluirá una opción al BlackBerry Messenger para bloquear los mensajes que la gente difunde o popularmente conocido como ''Cadenas''?
''Ese es un problema, en parte se debe educar a los clientes a no darle un mal uso a esa opción, por nuestra parte nos encontramos trabajando internamente en solucionarlo''
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