Que hacer Si te roban tu Celular, Como bloquear el IMEI.

¿¿¿¿A cuantos de nosotros alguna vez nos han robado nuestro Aparato Celular???? ¿¿¿¿Sabemos que hacer para evitar posibles robos????? ¿¿¿¿Sabemos que hacer después de que nos roban???? Estas preguntas las puedes responder en este interesante articulo sobre el Robo de Celulares.

En este Articulo que voy a dedicar al bloqueo vía IMEI de un Aparato Celular de una Red GSM, sin embargo antes de entrar en materia es bueno que sepamos exactamente que es un IMEI.

El IMEI (del inglés International Mobile Equipment Identity, Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un código pre-grabado en los teléfonos móviles GSM. Este código identifica al aparato unívocamente a nivel mundial, y es transmitido por el aparato a la red al conectarse a ésta.

Esto quiere decir, entre otras cosas, que la operadora que usemos no sólo conoce, quién y desde dónde hace la llamada (SIM), sino también desde qué Aparato Celular la hizo (y se puede obtener bastante información a partir de el, como puedes comprobar con el programa IMEI INFO).

La empresa operadora puede usar el IMEI para verificar el estado del aparato mediante una base de datos denominada EIR (Equipment Identity Register).

Ya que sabemos exactamente que es el Famoso IMEI, entonces seria bueno saber como podemos averiguar el IMEI en nuestros aparatos, en todos los aparatos celulares el IMEI se encuentra en un sticker detrás de la batería del aparato, por otra parte también puedes averiguarlo marcando *#06#, sin embargo ya que este articulo es para que protejamos a nuestros Blackberrys en nuestro caso para verlo nos vamos a OPCIONES / ESTADO y aquí podemos ver tanto nuestro PIN como el IMEI, aunque también este esta escrito en la caja donde viene el aparato en todos los casos. CONSEJOS PARA TENER EN CUENTA ANTES DE QUE EL MÓVIL SEA ROBADO

Nosotros los Seres Humanos en general solemos poner candado después de que nos roban, con lo que no estamos haciendo mucho ya que después de que nos roban ya tenemos un problema, pero si hubiéramos sido precavidos no tendríamos esa preocupación de que ahora nos han robado nuestro móvil y ademas hemos perdido posiblemente información muy valiosa.

ya que esto es así, les detallo un par de cositas que podemos hacer para evitar que nos roben nuestro preciado tesoro!!!!!!!!!

1.- Es importante no estar presumiendo en lugares públicos del tipo de Aparato Celular que tenemos, sobre todo si se trata de un Aparato de gama alta. Para ello es recomendable utilizar el modo vibrador en el aviso de llamada (siempre que el terminal disponga de esta opción), y ser lo más discretos posibles cuando efectuemos o contestemos una llamada en un lugar publico que pueda haber un posible ladrón.

2.- En los Carros no es recomendable dejar el celular en el asiento del acompañante o en las bandejas, ni dejar el Aparato a la vista cuando no estamos en el coche.

3.- Una medida que nos servirá cuando el robo se haya producido es anotar previamente:

* El número de IMEI del teléfono: el IMEI es un código, formado por 15 números, que se envía como cabecera de cada llamada y sirve para que la Operadora autorice la conexión.
* El PIN y el PUK de nuestra tarjeta SIM: estos códigos los proporciona la Operadora cuando contratamos el servicio.
* El número de bloqueo del teléfono: opción que traen algunos terminales que permite bloquear el uso del Aparato para una sola tarjeta SIM (esto no existe en los Blackberrys)

4.- Los Aparatos con GPS puedes utilizar un buscador para poder ubicar el aparato en un mapa

Berry Locator
Cell Seeker
e-GPS
SmartGuard

5.- Por ultimo podemos optar por otra opción de protección que no utiliza el GPS, y es RoBlock 2.O, esta aplicación registra nuestra Tarjeta SIM y si al terminal luego de perdido le cambian la Tarjeta SIM, este nos envía un SMS o un Email a un nuestro numero de celular de una manera invisible para la persona que tiene el Aparato en ese momento.

Para mas información sobre los últimos dos puntos puedes visitar la publicación Aplicaciones para buscar tu Cel. cuando este se pierde o es robado.

Nota: estos últimos dos punto solo funcionan para Celulares Blackberrys, sin embargo para Aparatos de otras marcas tambien existen aplicaciones parecidas.

QUE HACER CUANDO EL CELULAR YA FUE ROBADO.

Por lógica si usted tiene un Blackberry y le ha instalado alguna aplicación para su ubicación vía GPS puede intentar recuperarlo por esa vía, realmente esto no siempre es efectivo sin embargo existe una gran probabilidad de que pueda recuperarlo de esta manera ya que puede saber donde esta el aparato.

Aun si tiene instalada cualquiera aplicación, como si no la tiene, Usted esta en todo su derecho de hacer un Bloqueo del IMEI.

Puntos que nos servirán de mucha ayuda a la hora de realizar el bloqueo del IMEI de nuestros Aparatos a fin de que el ladrón no pueda utilizar nuestro aparato, ni lucrarse con la venta del mismo.

1.- Reportar el Aparato como extraviado, sustraído o robado ante la prestadora con la cual tiene su servicio celular activado, la cual valida tus datos personales y procede a colocar tu numero de IMEI o serial en ¨ lista negra ¨, reportandolo con el objetivo de que las demás prestadoras reciban la información del IMEI o serial reportado y lo coloquen en sus listas negras para que un tercero no lo pueda activar el equipo, también se puede reportar el Aparato, contactando el *Centro de Asistencia al Usuario de tu operadora.

2.- Dirigirse al CICPC con el número de serie o IMEI y reportar la pérdida o extravío o robo de su aparato.

3.- Contactar a su proveedor de servicio celular y validar que el serial o IMEI se encuentra reportado en la base de datos.

Al Seguir estos pasos como bien dije anteriormente podemos evitar que el ladrón utilice nuestro Aparato Celular y aunque no es el caso de Venezuela pueda de una manera o de otra recuperarse el aparato.

Mi Opinión Personal sobre el tema:

Esto es algo muy efectivo ya que realmente esto evita que el Aparato Perdido o Robado sea utilizado por una 3era persona, sin embargo realizando esta investigación he intentando averiguar tanto con MOVISTAR, como con DIGITEL el proceso que se debería seguir en cada Operadora para hacer este bloqueo de IMEI y ninguna de las dos hicieron ningún esfuerzo en darme esta información. Es algo muy casual esto y a mi solo me dejo la impresión de que a las Prestadoras de Servicios Celulares no les interesa mucho que los Aparatos sean bloqueados para así tener una mayor cantidad de aparatos en el mercado, ya que por cada Aparato robado puede provocar la venta de un aparato y por lógica si alguien tiene un Contrato de Permanencia tiene que cumplir con el aun el aparato haya sido robado.

Fuente: Blackberry Dominicana (Adaptado para Venezuela por Blackberryvzla.)

12 comentarios:

nestorjgm dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
nestorjgm dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
nestorjgm dijo...

SI SE PUEDE BLOQUEAR EL IMEI EN DIGITEL Y EN MOVISTAR... TRABAJE EN LOS 2 BLOQUEANDO CELULARES ROBADOS... LO UNICO QUE HAY QUE HACER ES LLAMAR AL 121 DE DIGITEL O AL 811 DE MOVISTAR Y DECIRLE AL OPERADOR QUE QUIERE BLOQUEAR LA LINEA Y TAMBIEN EL IMEI (QUE SON DIFERENTES, LA LINEA ES LA TARJETA SIM, Y EL IMEI EL CODIGO DEL APARATO) SI ALGUIEN NO TE DIO INFORMACION O ES PORQUE ES NUEVO EN EL SERVICIO O TUVISTE LA MALA SUERTE DE QUE TE ATENDIERA ALGUIEN QUE COMO MUCHO NO LES GUSTA HACER BIEN SU TRABAJO.. PERO SI SE PUEDE, SI LES DICEN QUE NO LLAMAN DE NUEVO Y LES ATIENDE OTRO.

tatiana dijo...

Como saber al comprar un BB de segunda mano si tiene o no el IMEI bloqueado ???

Giancarlo C. dijo...

Al parecer hay personas que desbloquean los IMEI. Sabes algo de esto?

Jaime dijo...

ok pero yo pedi q me bloquearan el imei y me dijeron ya esta listo. no me pidieron ni el codigo ni nada eso no es raro ?? me dijeron que con la cedula ya listo

Epicurious dijo...

Cuál sería el procedimiento y qué efectividad tendría todo lo aquí explicado en caso de un equipo "desbloqueado" o "liberado" se utilice indistintamente con la SIM Card de cualquier telefónica???

Federico FATA ccs dijo...

Hola yo llame a DIGITEL para bloquear mi blacberry Javelin les di todos mis datos incluyendo el codigo IMEI y me dijeron que ya estaba bloqueado, cual es mi sorpresa que 2 semanas despues envio una invitacion al celular que me robaron y resulta que me aceptaron, es decir mi telefono esta activo, llame nuevamente a DIGITEL y les explique y exigi me bloquearan el BB nuevamente y aun sigue activo. Cual es la burla?

alejandra jaimes dijo...

yo me pregunto lo mismo cual es la burla.? y tantas campañas que hacen para q uno guarde el codigo imei y lo tenga a la mano en caso de robo o extravio si cuando uno lo bloquea al rato o ls dias el bb puede ser utilizado sin ningun problema.? no le veo el chiste a perder el tiempo y llamando a bloquear si de igual forma eso no va a servir para nada, eso es como todo los que inventa el anti virus inventa un virus mas bravo, y asi el anti virus ya queda obsoleto antes el nuevo virus, todo es un negocio y lo hacen pasar a uno por ignorante.. sin embargo pues asi puedan usar nuestros tlf pz son robados y lamentablemente por esas personas es q estan como estan... y ls negociantes pz el dinero no lo es todo y no se lo llevaran a la tumba.

W.E.P.A dijo...

Hola a todos mi blackberry fue robado pero llame y lo bloquearon, eso fue en marzo de est año y resulta q se lo vndieron a un amigo lo reconoci x la chapa de buckanna's q le habia puesto... el punto s q el celular parece q qma las tarjetas sim q le hems metido y no se que sera lo que provoca eso... necesito una respuesta como o si se puede arreglar???

MrLuisangelluisangel dijo...

Yo me encontre un bb 9530 digitel lo guarde xq nno lo necesitaba al cabo de algunos dias fui a revisarlo y estaba bloqueado me parece q algunas compañias de celulares si hacen su trabajo

victoria dijo...

hola, mi pregunta es si un tlf es operativo para todas las operadoras y lo tenia trabajando c unas de ellas, lo reporto como robado y me lo bloquean x el imei y la tarjeta sim, quedaria activado por las demas operadoras?