BlackBerry y su progreso ante los cambios


BlackBerry continúa su proceso de transformación para convertirse en un proveedor de software en el segmento empresarial, con enfoque en productividad y seguridad móvil multiplataforma. Ante los cambios que ha pasado, muestra siete señales positivas desde que se implementaron.

El punto principal es que además de lograr rentabilidad y flujo de caja positivo, las ventas de software de BlackBerry crecieron un 24 % con respecto al trimestre anterior hasta alcanzar los 67 millones de dólares (aprox. 102 020 617 MXN) como resultado de la adquisición de dos mil 200 nuevos clientes, muchos de los cuales eran clientes de la competencia. Algunos de los más destacados son:
  • CAPRECOM (Administración de Servicios Sociales de Colombia)
  • Delta Airlines
  • First Great Western trains
  • Tarpon Energy Services
  • The Government of Canada
  • Australian Transport Safety Bureau
  • Kyocera Mita
Específicamente en la industria de servicios financieros, BlackBerry ganó importantes clientes tales como Crédito Familiar, HSBC, Citizens Property Insurance y el Servicio del Gobierno de Estados Unidos de Rentas Internas (IRS), entre otros.

Es por eso que su CEO, John Chen, se siente complacido con el progreso alcanzado que además se ve reforzado por los siguientes aspectos:
  • Interés en la oferta empresarial de BBM. Unos 400 clientes están probando la app BBM Meetings Mobile, entre esos, varios operadores móviles. Incluso BBM Protected, está siendo usado por el gobierno de los Estados Unidos.
  • Interés de los usuarios por las soluciones empresariales. Hasta los clientes finales desean probar la solución empresarial WorkLife, así como la plataforma BlackBerry IoT en empresas del área médica y de logística. La plataforma líder en el segmento automotriz (QNX), es de ellos, en donde se usa en 50 millones de sistemas de infoentretenimiento actualmente.
  • Crecimiento de BBM como plataforma móvil de comercio y publicidad. La app tiene 10 millones de descargas en Google Play, en donde muestra 20 mil millones de solicitudes publicitarias al mes.
  • Operadores de telecom y otros socios venden su software a sus clientes empresariales. Sólo en el cuarto trimestre, de esta forma se aumentaron 300 revendedores. en particular, ayuda a facilitar el acceso a sus plataforma BES12, eliminando los procesos de migrar licencias y haciendo que los pagos se realicen en una sola cuenta entre otros aspectos.
  • Aumento de inversiones en seguridad. Se ha aumentado el personal dedicado a esta área, incluyendo la contratación al nuevo jefe de seguridad, David Kleidermacher.
  • Soporte para operadores extranjeros en modelos recientes. En el BlackBerry Passport y Calssic se venden en más de siete mil tiendas en 160 operadores de 86 países, y siguen aumentando. Igual tendrá dicho soporte el BlackBery Leap.

Con información de BlackBerry Blog.